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Kein Radiosender ohne Gewinnspiele. Und damit ergeben sich immer wieder die gleichen Probleme: Der Telefonassistent nimmt den Anrufer entgegen, leider mal wieder ein Dauergewinner. Dies merkt allerdings erst der Moderator, der deshalb kurze Zeit darauf tobend aus seinem Studio stürzt. Wochen später reklamiert der Hörer, dass er seinen Gewinn immer noch nicht erhalten hat, und Monate später reklamiert das Finanzamt, dass die Dokumentation der ausgelobten Gewinne mangelhaft und unvollständig ist.
In keinem Bereich scheint die Fülle Fehlermöglichkeiten und Peinlichkeiten größer zu sein, als beim Hörerkontakt. Damit ist jetzt Schluss!
PrizeMAN ist die Lösung für das Hörer-/Gewinnermanagement, das abteilungsübergreifend auf jedes Bedürfnis jeder Abteilung individuell zugeschnitten ist. PrizeMAN ist somit eine benutzerspezifische Gesamtverwaltung für die Abwicklung und Dokumentation von Hörer-/Gewinnerdaten:
- Der Telefonassistent sieht alleine durch die Eingabe der ersten Buchstaben des Nachnamens, wann der Kandidat zum letzten mal mitgespielt und gewonnen hat. Er erfasst die Gewinnerdaten, gibt Kommentare für den Moderator ein.
- Der Moderator erhält per Knopfdruck die wichtigsten Daten vom Telefonassistenten. Er begrüßt seinen Hörer zukünftig nicht mehr mit “Hallo, wer ist am Telefon?” sondern kurz und knackig mit “Am Telefon ist die Sabine, und die bügelt gerade die Wäsche...”
- Die Verwaltung weiß im selben Moment, dass es einen Gewinner gibt. Per Knopfdruck generiert sie das vollständige Gewinneranschreiben in nur wenigen Augenblicken. Gleichzeitig erkennt sie, welche Gewinner schon erledigt, und welche noch angeschrieben werden müssen.
- Die Buchhaltung ergänzt den Eintrag mit Informationen wie Scheck-Nr. usw. Sie erstellt Bilanzen und dokumentiert per Knopfdruck die kompletten Gewinnerdaten.
- Der Programmchef oder die On Air Promotion weiß zu jedem Zeitpunkt, wie hoch die bisherige Gewinnausschüttung liegt und hat somit jederzeit komfortabel den Überblick, wie lange die Preise für die Aktion noch reichen. Er/Sie definiert die Aktionen und erstellt komfortabel Auswertungen und Statistiken.
PrizeMAN - Denn die Gewinne für Ihre Hörer dürfen nur das kosten, was sie kosten.
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